MT Collection

Aşağıdaki yönergelere göre yapılmamış iadelerde sorumluluk kabul edilemeyecek ve geri ödemesi gerçekleştirilemeyecektir.

www.mt-collection.com `dan satın aldığınız ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı renk/beden/ürün değişimi yapılmamaktadır. Dilerseniz satın aldığınız ürünü iade edip, yeni bir sipariş verebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünü paketinizden çıkan iade formunu eksiksiz doldurarak herhangi PTT Kargo şubeleriden iade gönderiminizi ‘Karşı Ödemeli’ olarak yapabilirsiniz.

Diğer kargo şirketleri ile gönderilen iade kargoları kabul edilmeyecektir. Online mağazamızdan yapacağınız iadelerde, her bir sipariş numarası için 1 kez karşı ödemeli gönderim hakkı mevcuttur. Aynı sipariş numarası ile birden fazla karşı ödemeli gönderim kabul edilmemektedir.

İade Adresi: Fener Mah. Bülent Ecevit Bul. Salih Akar Sit. C Blok 19-B Muratpaşa/ANTALYA

İade etme süresi 6502 sayılı Tüketici Kanunundaki mesafeli sözleşmeler maddesindeki `Sebep Göstermeden Cayma Hakkı` ibaresine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günüdür.

Ürün iade bedeli, iade ettiğiniz ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra mt-collection.com tarafından kredi kartınıza/banka hesabınıza ürün bedeli üç(3) iş günü içerisinde iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2 ile 3 gün içerisinde yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. Kapıda nakit ödeme ve Havale ile yaptığınız alışverişlerde iade formuna Banka Hesap Bilgilerinizi ( HESAP SAHİBİ ADI SOYADI –BANKA ADI VE IBAN numarası )yazmayı unutmayınız. Kapıda ödeme ve havale ile yapılan alışverişlerin iade işlemlerinde, IBAN NO bilgisi olmadan ücret iadesinin yapılması mümkün değildir. Iban no iletme yükümlülüğü tamamen size aittir. İade işlemlerinde sadece ürün bedeli iade edilmektedir, kargo ücretinin geri iadesi yapılmamaktadır.

Taksitli ödemelerin iadesi bankanıza tüm tutar olarak iade edilir.Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Konu hakkında detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz. Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz. Not: Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

İnternet mağazamızdan aldığınız ürün/ürünleri mağazamıza gelerek iade/değişim yapabilirsiniz.

Her siparişiniz de yalnızca bir defa iade gönderme hakkınız vardır.

İade Koşulları ;

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri iade etmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.

İadenizi 14 iş günü içinde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

*Ürün/ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.

*Ürün/ürünlerin; faturası, orijinal kutusu, orijinal ambalajı ve kesilip kopartılmamış etiketi ile birlikte, yanında gönderilen dokümanlar ve tüm aksesuarlar da dahil edilerek göndermeniz gerekmektedir.İadenin gerçekleşebilmesi için ürünlerin kullanılmamış ve bozulmamış olarak gönderilmesi gerekmektedir. Aksi halde ürünlerin iadesi alınmayacaktır.

*Hijyen politikamız nedeniyle küpe vb. gibi aksesuarlar ve parfümler kesinlikle iade alınmamaktadır.